0 0

Účastníci se naučí rozpoznat a odolávat manipulativnímu chování, asertivně poskytnout zpětnou vazbu a říkat NE bez pocitu viny stejně jako hledat kompromisy a dosahovat pozitivních výsledků v komunikaci.

Pro koho je kurz určen?

  • náměstky
  • ředitele
  • vedoucí

Cíle školení

  • Využívat efektivně asertivitu v různých situacích pracovního i soukromého života.
  • Umět rozpoznat a bránit se manipulaci, volně projevit své pocity, názory a přání a mít případný hněv pod kontrolou.
  • Umět prosadit svůj názor před skupinou lidí i jednotlivci.
  • Posílení vlastní sebejistoty při komunikaci s okolím.

Obsah

  • Principy a pravidla asertivity.
  • Jak nebýt pasivní ani agresivní.
  • Empatie – dovednost vcítit se do druhého.
  • Jak rozpoznat manipulaci a jak se ji bránit.
  • Asertivní techniky – nácvik situací s odlišnými reakcemi.
  • Jak vyjádřit své pocity otevřeně.
  • Komunikační situace a jejich asertivní zvládání (interně a externě).
  • Jak prosadit svůj názor (řešení) a překonat vnitřní obavy z jeho neúspěšného prosazení.
  • Jak vyjádřit nesouhlas s názorem druhých lidí.
  • Jak vyslovit nespokojenost, poukázat na chybu, odmítnout postup atp.
  • Jak hledat kompromisy.
  • Vypořádejte se s tím, aneb jak sdělit a přijmout nepříjemnou zprávu – zpětnou vazbu.
  • Průběžné procvičování + zpětná vazba.
  • Shrnutí, závěr, akční plán.

Didaktické metody

V průběhu tréninku je kladen důraz na možnost aplikovat nově nabyté dovednosti a znalosti do praxe. Je postaven na nezbytném minimu teorie.

Kurz je koncipován jako praktický a interaktivní trénink (9.00 – 16.30)

Minimální počet účastníků pro konání kurzu 4 a více osob. Školení proběhne Na poříčí 12. Praha1.

Mám zájem o tento kurz
Asertivita pro vedoucí pracovníky

5 990 Kč
7 248 Kč s DPH

Poptávka kurzu

Vaše osobní údaje budou zpracovány podle Podmínek zpracování osobních údajů.

Naše motto
Jednou nahoře, jednou dole. My víme, jak vám pomoci udržet se nahoře.
  • 20
    Přes 20 let zkušeností
  • 450
    Více jak 450 firem a zákazníků
  • 8 500
    Více jak 8 500 individuálních hodin konzultací a koučinků
  • 75 000
    Více jak 75 000 proškolených účastníků

Lenka Mališová - OSA

„S firmou PEFEK – Training & Consulting jsme v naší společnosti v 1. polovině roku 2014 řešili velmi citlivé téma, a to změnu systému hodnocení zaměstnanců. "