Lektorské dovednosti
Kurz je určen pro vybrané pracovníky, kteří interně školí metodické pokyny, příkazy, výnosy a jiné služební předpisy.
Zvládání konfliktů
Konflikty, napětí a silné emoce k práci s lidmi patří, ale nemusí vás připravit o klid
ani o autoritu. Tento vysoce praktický trénink vás naučí s nadhledem deeskalovat napjaté situace, ustát slovní útoky a profesionálně
vyřešit spory v týmu i s klienty.
Kreativita a kreativní myšlení
Tento kurz je pro všechny, kteří se chtějí naučit hravým avšak prakticky orientovaným způsobem přistupovat k zadaným úkolům či vzniklým problémům na pracovišti.
Písemný projev
Tento kurz je pro všechny, kteří vytváří interní dokumenty a komunikují prostřednictvím elektronických medií.
Akademie pro asistentky
Tento kurz je určen pro asistentky náměstků, ředitelů a jiných vedoucích pracovníků.
Small talk
Tento kurz je pro všechny, kteří chtějí přirozeně komunikovat s neznámými lidmi nebo prolomit trapné mlčení







