Účastníci se naučí rozpoznat a odolávat manipulativnímu chování, asertivně poskytnout zpětnou vazbu a říkat NE bez pocitu viny stejně jako hledat kompromisy a dosahovat pozitivních výsledků v komunikaci.
Pro koho je kurz určen?
- náměstky
- ředitele
- vedoucí
Cíle školení
- Využívat efektivně asertivitu v různých situacích pracovního i soukromého života.
- Umět rozpoznat a bránit se manipulaci, volně projevit své pocity, názory a přání a mít případný hněv pod kontrolou.
- Umět prosadit svůj názor před skupinou lidí i jednotlivci.
- Posílení vlastní sebejistoty při komunikaci s okolím.
Obsah
- Principy a pravidla asertivity.
- Jak nebýt pasivní ani agresivní.
- Empatie – dovednost vcítit se do druhého.
- Jak rozpoznat manipulaci a jak se ji bránit.
- Asertivní techniky – nácvik situací s odlišnými reakcemi.
- Jak vyjádřit své pocity otevřeně.
- Komunikační situace a jejich asertivní zvládání (interně a externě).
- Jak prosadit svůj názor (řešení) a překonat vnitřní obavy z jeho neúspěšného prosazení.
- Jak vyjádřit nesouhlas s názorem druhých lidí.
- Jak vyslovit nespokojenost, poukázat na chybu, odmítnout postup atp.
- Jak hledat kompromisy.
- Vypořádejte se s tím, aneb jak sdělit a přijmout nepříjemnou zprávu – zpětnou vazbu.
- Průběžné procvičování + zpětná vazba.
- Shrnutí, závěr, akční plán.
Didaktické metody
V průběhu tréninku je kladen důraz na možnost aplikovat nově nabyté dovednosti a znalosti do praxe. Je postaven na nezbytném minimu teorie.
Kurz je koncipován jako praktický a interaktivní trénink (9.00 – 16.30)
Minimální počet účastníků pro konání kurzu 4 a více osob. Školení proběhne Na poříčí 12. Praha1.
Mám zájem o tento kurz
Asertivita pro vedoucí pracovníky
Vložit do košíku
