Dokázat obhájit svá asertivní práva, zvládat manipulace, využívat vhodné asertivní techniky a hledat přijatelný kompromis.
Pro koho je kurz určen?
- Všem, kteří se chtějí naučit asertivnímu jednání a bránit manipulaci.
Cíle školení
- Rozpoznat svůj komunikační styl – zjistíte, kdy jste pasivní, agresivní nebo asertivní a jak rovnováhu snadno získat.
- Sebevědomě prosazovat své názory a řešení – naučíte se překonat obavy a efektivně prezentovat svůj postoj.
- Efektivně říkat „ne“ a vyjadřovat nesouhlas – bez pocitu viny a s respektem k druhým.
- Rozpoznat manipulaci a bránit se jí – osvojíte si praktické strategie pro náročné situace.
- Rozvíjet empatii a porozumění druhým – lépe komunikovat s kolegy, nadřízenými i klienty.
- Hledat kompromisy a win-win řešení – zvládat konflikty konstruktivně a udržet dobré vztahy.
- Přijímat i poskytovat zpětnou vazbu – sdělovat i přijímat nepříjemné zprávy bez stresu.
- Okamžitě aplikovat nové dovednosti – kurz je plný praktických cvičení, simulací a okamžité zpětné vazby.
Obsah
- Ovládněte principy asertivity: Naučíte se, jak být sebevědomí a respektující zároveň – bez pasivity i agresivity.
- Empatie v praxi: Zvládněte se vcítit do druhých a porozumět jejich potřebám, aniž byste ztráceli vlastní pozici.
- Rozpoznání manipulace a obrana proti ní: Naučíte se identifikovat manipulativní chování a účinně se mu bránit.
- Asertivní techniky do každodenních situací: Prostřednictvím nácviku konkrétních situací si osvojíte, jak reagovat v různých typech komunikace.
- Otevřeně vyjádřit své pocity: Naučíte se říkat, co skutečně cítíte, a být přitom respektující a profesionální.
- Efektivní komunikace interně i externě: Zvládnete situace s kolegy, nadřízenými, klienty či partnery.
- Prosazení vlastního názoru a řešení: Překonáte obavy z odmítnutí a naučíte se prezentovat své nápady a rozhodnutí sebejistě.
- Řešení nesouhlasu a konfliktů: Jak konstruktivně vyjádřit nesouhlas a vyhnout se zbytečnému napětí.
- Kdy a jak říct „ne“: Naučíte se odmítnout návrhy, postupy či žádosti, aniž byste ztratili respekt druhých.
- Hledání kompromisů: Praktické tipy, jak najít win-win řešení a udržet dobré vztahy.
- Sdílení a přijímání nepříjemných zpráv: Zvládnete dávat i přijímat zpětnou vazbu bez stresu a pocitu ohrožení.
- Průběžné procvičování a zpětná vazba: Nácvik a okamžité uplatnění získaných dovedností v bezpečném prostředí.
- Akční plán na míru: Odnesete si konkrétní kroky, které můžete ihned aplikovat ve své práci i osobním životě.
Didaktické metody
V průběhu tréninku je kladen důraz na možnost aplikovat nově nabyté dovednosti a znalosti do praxe. Je postaven na nezbytném minimu teorie.
Lektor využívá následující didaktické techniky:
- Řízenou diskuzi.
- Skupinové práce.
- Případové studie.
- Nácviku modelových situací pomocí hraní rolí se zpětnou vazbou.
- Další didaktické metody dle potřeb trénované skupiny.
- Bonus: Kurz není jen teorie – každá technika je procvičována na realistických situacích, abyste si ji mohli hned odnést a aplikovat v práci i osobním životě.
Mám zájem o tento kurz
Asertivita
Vložit do košíku
