0 0

Pro koho je kurz určen?

Je určen pro všechny, kteří potřebují jednat se zákazníky a obchodními partnery (obchodníky nové i zkušenější, manažery ve službách a v prodeji, obchodní zástupce).

Cíl kurzu

  • Získat jistotu v obchodním jednání
  • Umět určit typ klienta
  • Prodejní pyramida – pět kroků k úspěšnému obchodu
  • Zvládat námitky klienta
  • Umět uzavřít obchod

Obsah

  • Struktura obchodního jednání – prodejní pyramida
  • Jak se připravit na jednání – cíl jednání
  • jak vést schůzky v online prostoru - na co si dát pozor
  • Jak vybudovat vztah s klientem
  • Jak rychle zjistit typ klienta – přizpůsobení komunikace
  • Techniky kladení otázek - zjištění potřeb (i skrytých potřeb)
  • Prodejte užitek služby, zboží, myšlenky
  • Jak překonat a využít námitku klienta
  • Techniky uzavření obchodu – řeknete si o to
  • Vyjednávání

Organizace

V průběhu tréninků je kladen důraz na možnost aplikovat nově nabyté dovednosti, a to formou cvičení, rolových her, nebo případových studií a rovnou aplikovat na konkrétní situace účastníků.

Účastníci si s lektorem procvičí jednotlivé etapy obchodního jednání formou rolových her a dostanou okamžitou zpětnou vazbu s doporučením dalšího postupu. Účastníci tak budou odcházet s praktickým návodem na různé obchodní situace, které zažívají a můžou je ihned praktikovat v běžném pracovním životě.

Využívá celou škálu tréninkových metod, konkrétně:

  • Brainstorming a diskuse: (Např. na téma „Jak zvládnout námitky klienta? ")
  • Rolové hry: (Praktické procvičování konkrétních situací)
  • Po tréninku: Konzultace (prostřednictvím webu, e-mailu po celý 1 měsíc od ukončení kurzu)

Kurz Profesionální obchodník je koncipován jako praktický a interaktivní trénink (9.00 – 16.00).

Školení probíhá na adrese: Na Poříčí 12, Praha 1.

Mám zájem o tento kurz
Profesionální obchodník

5 990 Kč
7 248 Kč s DPH

Poptávka kurzu

Vaše osobní údaje budou zpracovány podle Podmínek zpracování osobních údajů.

Naše motto
Jednou nahoře, jednou dole. My víme, jak vám pomoci udržet se nahoře.
  • 23
    Přes 20 let zkušeností
  • 550
    Více jak 450 firem a zákazníků
  • 8 500
    Více jak 8 500 individuálních hodin konzultací a koučinků
  • 75 000
    Více jak 75 000 proškolených účastníků

Ing. Petr Hamouz - ČEPS, a.s.

„Za svoji profesní kariéru jsem již absolvoval mnohé vzdělávací kurzy, školení. Na většině těchto školení lektor zahrnul účastníky kurzu pouze nudnými informacemi."