Zvládání konfliktů
Konflikty, napětí a silné emoce k práci s lidmi patří, ale nemusí vás připravit o klid
ani o autoritu. Tento vysoce praktický trénink vás naučí s nadhledem deeskalovat napjaté situace, ustát slovní útoky a profesionálně
vyřešit spory v týmu i s klienty.
Kreativita a kreativní myšlení
Tento kurz je pro všechny, kteří se chtějí naučit hravým avšak prakticky orientovaným způsobem přistupovat k zadaným úkolům či vzniklým problémům na pracovišti.
Písemný projev
Tento kurz je pro všechny, kteří vytváří interní dokumenty a komunikují prostřednictvím elektronických medií.
Akademie pro asistentky
Tento kurz je určen pro asistentky náměstků, ředitelů a jiných vedoucích pracovníků.
Interkulturní komunikace
Tento kurz je pro všechny, kteří se chtějí připravit na interakci a sdělování informací lidem s kulturních nebo jazykových rozdílů.
Argumentace a vyjednávání
Úspěch v byznysu nezávisí na tom, co si zasloužíte, ale na tom, co si dokážete vyjednat. Tento intenzivní trénink vás naučí neustupovat při prvním náznaku tlaku, mistrovsky odrážet cenové námitky a prosadit své záměry s elegancí zkušeného diplomata.
Lektorské dovednosti
Kurz je určen pro vybrané pracovníky, kteří interně školí metodické pokyny, příkazy, výnosy a jiné služební předpisy.
Small talk
Tento kurz je pro všechny, kteří chtějí přirozeně komunikovat s neznámými lidmi nebo prolomit trapné mlčení
Mluvený projev - rétorika
Váš hlas a rétorika rozhodují o tom, zda dokážete lidi skutečně zaujmout, přesvědčit
a strhnout na svou stranu. Tento intenzivní trénink vás naučí ovládat mluvený projev, mluvit s přirozenou autoritou a získat okamžitý respekt.







