Kreativita a kreativní myšlení
Tento kurz je pro všechny, kteří se chtějí naučit hravým avšak prakticky orientovaným způsobem přistupovat k zadaným úkolům či vzniklým problémům na pracovišti.
Zvládání konfliktů
Konflikty, napětí a silné emoce k práci s lidmi patří, ale nemusí vás připravit o klid
ani o autoritu. Tento vysoce praktický trénink vás naučí s nadhledem deeskalovat napjaté situace, ustát slovní útoky a profesionálně
vyřešit spory v týmu i s klienty.
Akademie pro asistentky
Tento kurz je určen pro asistentky náměstků, ředitelů a jiných vedoucích pracovníků.
Písemný projev
Tento kurz je pro všechny, kteří vytváří interní dokumenty a komunikují prostřednictvím elektronických medií.
Interkulturní komunikace
Tento kurz je pro všechny, kteří se chtějí připravit na interakci a sdělování informací lidem s kulturních nebo jazykových rozdílů.
Adaptační proces
Tento kurz je pro všechny vedoucí, pracovníky, kteří se chtějí naučit efektivně řídit proces adaptace nového zaměstnance.
Lektorské dovednosti
Kurz je určen pro vybrané pracovníky, kteří interně školí metodické pokyny, příkazy, výnosy a jiné služební předpisy.







